郝聪SEO博客：SEO顾问咨询服务公司

3推荐本文这段时间以来，一直在思考一个问题：什么是互联网？什么是运营模式，什么是其赢利模式。

也许有人会觉得这么大的问题有意义吗，还不如多想想这个网站的交互设计，怎么设计更加易用。呵呵，我只能强调，这是两方面的东西，严格来讲，这是两个层次的东西。战略 VS 战术？

有人说比如你方向错了，那么你越努力，你就会失败得越快。这话不无道理。互联网这里的水很深，很多人都犯过错误，犯一个交互性错误，也许会少一点用户，犯一个方向性错误，也许会失去一个公司。绝不是危言耸听，IBM蓝色巨人，不屑于开发个人PC上的操作系统软件，外包给了一个小公司。因为小，所以取名小“微小的软件”,英文缩写成"Microsoft",再翻成中文就是微软了。哈哈。其它还有很多，就不举例了。毕竟这不是本文的主题。

既然论证了本文是有意义的，那么就继续思考。

互联网到底是什么东西，让很多家长谈“网”色变。伴随着网络的普及，各种相关产业的犯罪层出不穷。金融，经济，教育。。。，以未成年人最为明显。。。（跑题了）

简而言之，互联网就像钱一样，它没有任何过错。过错在于使用它的人。它是一项技术，一个平台。只是借技术的手段缩短的世界的距离。它借助网络通讯技术，把世界的所有的PC，服务器连接起来，并提借相应的服务。

如果你是一个创业者，或者是COO，再或者从事产品策划的人员，你可能会关心的是如何借助这个平台，把事业做大。这是运营模式。公司每个人都要拿钱，那就必须赢利，保证公司的正常运作。除非你的慈善机构。伴随而来就是赢利模式的问题。运营和赢利可以说是相辅相成，没有主次，不分先后吧。可以说，我们要提供什么样的产品或服务是灵魂，怎么样提供是骨架（运营模式），如何在上面赢利（赢利模式）。

同样做互联网，但公司有大有小，有人一夜之间盆满钵满，有人苦苦挣扎在生存的边缘。有原因的。就中国大陆的互联网格局而论：
从用户需求比发，我把企业能提供的产品或服务分成： <1>长期使用/不可或缺的（比如水和电），<2>偶尔使用，但对特定群体是必须的（婚恋，求职），<3>可有可无的/属于附加的。

第一类是最容易把事业做大的。如果外加该平台有粘性，那就不得了。

比如腾讯，是1类的典型。即时通信是现代网民上网必备，没有学会搜索，先学会用QQ是中国特色互联网现状。而且它不可缺少，因为上面有你的朋友，你的关系链，而且这种关系链高粘性，不可复制。所以也就是马化腾为什么坚决不走开放接口之路的原因。在这样的平台，确实“插根扁担都会开花”。所以腾讯可以任意扩张，互联网领域无处不在。

再说说英雄榜第二名:百度。搜索成了中高端用户的上网习惯。这是有原因的，信息海量增长及网民需求的多样化，不是一两个门户可以给予和承载的。搜索实际成了一个寻找答案的平台，也是用户上网的入口。这个入口也符合长期使用，不可缺少，但粘度不及即时通信。PS：一代的上网入口是门户，二代网民上网入口大多为搜索引擎。但也有为数不少的低端网民用“网址导航”，所以hao123这种小站值5000万就不足为怪了。

同样的服务和模式还有： 网络游戏，电子邮箱，电子商务。 读者可以自己分析看看，符不符合一类特点。想想看，这些模式造就哪些大公司？ 网易（网游，电子邮箱），盛大（网游），阿里巴巴（电子商务）

第二类比较尴尬，但还不错，成就估计有上限。

各大求职网，婚恋网，房产网，也是平台，但用户一般只需要用一次或几次。我不会无聊到天天上网去找工作嘛。但有个好处，这里的需求是存在的，中国那么多人，资源那么有限。这个盘子也不错。


话说到这第二类，其实很广。因为互联网其实比现实生活的场景要大。这么说，现实生活有的，互联网上基本都有，而互联网有的，现实生活未必有。因为现实生活中受地域限制，时空限制，范围很窄。 作为第一代网民上网入口的门户网站：新浪，搜索，后来的163,QQ.com模式。 中间必然产生出很多垂直细分，也就是各行业门户，比如文学门户，小游戏，Flash，医药，教育，理财...反正满足细分市场定义的都可以-市场小，可以量化，但有保证有足够的利润。在搜索引擎横行的今天，这些垂直门户以及一些个人网站的站点，往往成为主流搜索引擎，比如百度，google的“数据源”，如果行业不能专到可以收取服务费的话，那只能辛苦地依靠搜索引擎带来的流量，而产生的广告费。

可以收取中介服务费的，一般是现实生活模式的电子化。做企业电子化-ERP，电子政务布署。婚恋-网上婚姻介绍所。房产-网上房产中介。招聘网站-网上猎头等等等等。很明显的带有第一代互联网的特征，”鼠标+水泥“成就一代人，携程，分众都不错。

不知从哪一天开始，Web2.0的旋风让互联网再一次复苏。毫不夸张，不断有公司成立，不断有公司倒下，有人歌颂，有人批驳。
Web2.0何许人也？

有很多公司在招聘广告中打出招Web2.0技术或Web2.0人才。不知是理解错误呢还是措词不够审慎。。。

Web2.0不是一项技术，也不是某一种存在的实体。它是一种精神，一种开放的精神。用户参与进来，自己自己做主，自己生产内容。网站真正成为一个平台，平台辅以各种激励机制，保证用户互动结果的公正，公平，公开。伴随SNS理论的成功论证，即通过6个人，你可以结识世界上的任何一个人，是小布什，还是比尔。盖茨，都没有问题。

在这个精神指引下，有创意的新一代网络人（老美的创新很强），创造了很多可行的模式。Blog,播客，威客，掘客，wiki,圈子...，在理念加模式有了，需要技术支持。Ajax其实不是新东西了，上世纪80~90年代就有的东西了，“胖客户端”的概念，但当时没有受重视，随Web2.0理念的深入人心，网站完全刷新的模式不能满足互动的需求。Java技术在“胖客户端”终于发扬光大。

Web2.0下，催生新一批成功的互联网公司。老美的Web2.0一般能卖个好价钱或自己成功运营，但中国却常处在生存的边缘。（这需要另开专题分析了），Youtube的16亿被Google收入囊中，Facebook的成功掘起。Twitter模式的火暴...
中国人的”学习“能力比较强啦。百度一下，随便都能找到200多个Youtube,十几个Facebook,几十个Twitter.但你能抄到人家的皮，抄不到人家的”心“ （这句话好熟，在哪听过？）当然老美也抄啦，毕竟抄是风险最小，成本最低的，Kooxoo的生活搜索做得不错，Google也做，google还做网址导航，做谷歌拼音，张朝阳说，那个词库是我的！~~

2.0时代的盈利模式就更复杂了。网络是人人为我，我为人人，网站平台做收渔人之利。看你的网站能不能尽占天时，好利，人和了。吃完上家（供应商），再收过路费（平台），再收下家（引导费），最后再让消费者买单。当然不是每个网站都能通吃全线。

找两个例子来说说。

2.0模式中本人比较欣赏大众点评网和豆瓣。 杨勃说豆瓣百分百原创，诚然，确实豆瓣长着一副与众不同的脸。没有学谁和谁。但如果你把上述二者放在一起（具体不太了解谁先谁后了~_~）。 两者均是点评模式，就是对一个东西品头论足。当然不是网站编辑做这个事，而是把它交给网民，好不好，大家说了算。然后我选出最好的给大家。大众点评针对生活，从餐馆开始，然后扩展到商圈，休闲...由于地域很明显，按城市分类是理所当然。豆瓣多针对精神消费品，书，音乐，电影。二者的立意都不错，即是大众所需，又有话可说，最最重要的是，说完后把这个结果汇总起来，对其它人有用，这就是聚合的意义。

有需求，平台搭起来，好的激励机制，这个算法和技术的功夫了，略过。

怎么让公司赢利呢？ 大众点评网的模式估计比较多，吃上家，餐馆，商圈怎么说也要给点”赞助“，”购物券“什么的。用户在网站的点评还可以汇集成册，出版发行。对消费者融入电子商务--网上订餐。最重要的一项，不能忽略的，中国的电话是网民的4倍多。而且消费方便啊，点评的分类信息这么多，开一项服务，叫周边搜索，一次2块，就坐等收钱好了。

豆瓣的内容估计很难与无线扯上关系，但没有关系，书，音乐，电影可以大众消费品，虽然目前主推的是小众文化，没有打畅销榜什么的，但上游的出版商，中游的网上书店自然可以考虑，目前豆瓣的图书比价，就是和书店分成的一种方式。如果打畅销榜的话，可以把图书出版商的广告也纳入进来。

二者的短板：大众点评是点评以常出触及餐馆权益，故有官司可打，豆瓣的可复制性，没有版权等。

Web2.0的模式估计够写一本书，爱情公寓的模式也很棒，有兴趣可以分解一番。

互联网大潮后浪推前浪，浪花淘尽无数英雄。试问逐鹿中原，谁将问鼎，我们拭目以待。

作者：魏佳斌
转载自：http://column.iresearch.cn/u/martinwei/archives/2007/12276.shtml