郝聪SEO博客：SEO顾问咨询服务公司

      çº¢æ“Žï¼ˆhttp://www.hongqing.org）第四期案例研讨对象广州碧澄沐足（bchealth.cn），是“商脉通”的一个典型用户。商脉通是出现不久的新型企业建站产品，通过对该典型用户的微观分析，使我们对网络营销服务市场的“引擎占位”要素有了更加完整的理解。
       本次研讨跟红擎过去的研讨一样，是独立第三方研讨，站在网络营销服务从业者的学习与探索角度，观察研讨对象。

一．什么是引擎占位

红擎团队认为，搜索引擎的检索结果起码有两个价值，一是流量价值，二是公关价值。许多人只认识到流量价值，没有认识到公关价值：大部分用户在检索时，是把搜索引擎视为媒体的，搜索引擎结果带有一定的权威性，因此一个具有宣传敏感性的企业，应该具备在搜索引擎上圈地占位的意识：
1．当别人直接检索你的企业时，你应该出现在检索结果前面，而且检索结果首二页，应该是你企业的正面消息。
2． 当别人检索你企业的主要产品或服务时，你应该出现在检索结果前面

引擎占位就是在搜索引擎上圈地占位，包括近期远期两个层次，近期是在当前引擎检索结果中抢占更好、更多位置，远期是为未来的引擎表现储备良好的信任度资源。
无论是从流量价值还是从公关价值来看，及早在搜索引擎上建立自然的的圈地占位（竞价排名的不算，因为付费一停，排名就消失），对一个打算长期经营的企业是非常必要的。一个具备网络战略意识的企业，应该及早围绕自己的产品、企业和服务建立一系列网站，抢占相关搜索词的引擎结果位置。从引擎的趋势看，网站的历史表现在引擎信任度中的权重越来越大，随时间积累，这些网站的引擎信任度越来越高，将为数年后网络与经济全面紧密融合时，获得较大的先行优势。
通过这次案例分析，我们发现商脉通这个产品具有较好的搜索引擎友好度，时代财富公司又具备丰富的外链资源，两者的结合，使商脉通具备较强的引擎占位优势。目前，具备引擎占位意识的企业还很少，这对先行企业既是机会，对网络营销服务业也是机会。因此这次研讨具有相当的启发意义。


二．商脉通“引擎占位”能力分析

1．加分：产品级的搜索引擎友好度
在研讨中大家普遍认为，商脉通在产品级别具备良好的搜索引擎友好度，包含了必要的SEO要素，能够立即使用户获得相当的搜索引擎优化优势。相比其他一些建站产品，商脉通在搜索引擎友好度方面下了比较多的心思，在观察碧澄网站时，很容易可以看到它与大多数企业网站的SEO部署区别。
虽然如此，一些报告者指出，商脉通在细节方面仍有相当的提升空间（具体请参考案例区的相关报告）。受到较多批评的是，可能商脉通同时在为一个B2B平台做企业储备，因此用户除了获得一个独立域名的网站外，还获得一个anyp.net后缀的二级域名网站，两个网站相似度100%，这很可能带来引擎的降权。大家建议暂时关闭其客户的二级域名，或者对二级域名下的内容进行差异化处理。


2．加分：自有的外部链接资源

       博易anyp.cn是一个大型博客群，与商脉通属于同一个公司时代财富所有，时代财富利用博易的个人博客资源为商务通的客户提供外链及流量，当是情理之事。实际情况正是如此，我们可以在http://2866917.anyp.cn/blog/这样的个人博客上，看到本期研究对象碧澄沐足出现在左下角的“更多推荐博客”里。通过http://siteexplorer.search.yahoo.com/发现，碧澄的大部分外链，均来自anyp.cn博客群。
Chris.e、佳伦、风采依扬、wkcow等人指出，如果时代财富继续目前的做法为大量用户提供此种外链，极有可能导致anyp.cn受到引擎处罚，无法持续为客户带来价值。红擎专家组经过讨论后提出了一些改善办法，例如为部分用户提供一级域名解析服务，通过一级域名的个人博客为商务通客户提供外链。
博易的外链资源，如果运用得当，将成为商脉通与其他建站产品相比的一个显著优势，使采用商脉通的网站因立即获得较多外链而有机会获得更好排名。


3．减分：不够到位的嗖嗖引擎优化SEO辅导

黑色梦中等人指出，碧澄网站的栏目问题比较突出，一方面对访问者来说不够清晰合理，另一方面在栏目名称设计和内容层次组织上没有足够的引擎友好度（参考《如何正确地购买seo服务》的结构部署部分），在一定程度上削弱了产品架构的SEO力量。我在观察商脉通的其他典型用户时，也发现类似问题。这说明商脉通的客户培训工作做得不够好，除了加强培训辅导外，向客户提供系列比较成熟的栏目规划模板，也许是值得做的。
Chris.e等人指出了用户在网站发表文章时应该采取的一些技巧，这些技巧经过简单培训，甚至在文章发表界面上给予提示，很容易为操作者所掌握。风采依扬指出，碧澄网站没有跟行内网站交换友情链接。这些都是应该为客户提供培训指导的。

目前，无论建站产品厂家，还是网络营销服务业者，在提供产品及服务时，很少对客户进行足够的搜索引擎友好度培训，使产品和服务的威力大打折扣。我们建议从业人员重新规划产品，认真打服务牌，通过给客户切实的服务利益，获得差异化竞争优势和良好的口碑营销成果。


三．“引擎占位”意味着怎样的商机

             在《如何对待轻视网络的传统企业》中我们谈到，中小企业对网络的需求可以粗略分为3种：

1．依赖型，例如依赖阿里巴巴、淘宝及其他B2B、B2C门户，或自己的网站做生意。网络营销能力的提升，对他们是关键的，因此很愿意接受与投入。
2．可有可无型，从网络来的业务比重很小，这些企业的网站主要是作为一个门脸，企业经营层不太重视。本次的研讨对象广州碧澄沐足，就是一个网络“可有可无型”的企业，来自网络的业务比例很小，其网站的主要价值是被查询和对潜在客户进行初步的信息传递。
3．暂时不需要型，认为连网络门脸也暂时不需要的。

对于依赖型客户而言，善于引擎占位的建站系统及服务，一定是受欢迎的。而且这些客户很可能愿意支付适当的费用，建立多个的站点，尽可能截取引擎流量。
可有可无型企业通常认为网络是以后的事，对当前业绩不重要，这是因为其潜在客户群尚未养成网络商业习惯，无论网站怎么好，能够影响到的客户是十分有限的。对于这些客户而言，非经济的角度例如企业形象、引擎圈地占位等，可能更为重要，企业不难理解引擎占位的公关价值和对未来竞争的保障作用。
类似商脉通这样的具有鲜明引擎占位特征的建站产品及服务，对于依赖型客户将具有较大的直接冲击力，对于可有可无型客户可具有一定的打动力。在庞大的中小企业基数里，依赖型比重很小，可有可无型比重很大，企业上网服务商如果能提高后者的客户接触效率和转化率，发展空间很大。如果“引擎占位”产品能够有效激活可有可无型企业市场，一片巨大的蓝海可能出现，我们建议网络营销服务从业者给予充分重视。特别是建站产品开发商，应立即下大力气提高产品级别的搜索引擎友好度（目前还有相当多的产品不具备良好的搜索引擎友好度，欢迎到红擎SEO评测区提交评测），并且在营销概念包装上强化这一要素。如果还能通过自建、合作等方式，建设外链资源附加价值，那就更好了。


四．“引擎占位”商机谁能把握

       拥有一个良好的产品，不见得能够获得商业上的成功。商脉通是一个具有商业推广价值的产品，但不等于推广就能顺利。
       从官方网站上，可以感到此款产品的推广策略是代理为主，直销为辅。这是对的，因为大量的“可有可无型”客户，通过网络无法接触到他们，必须通过各地的代理商。观察其发展代理的相关资料，感觉到其渠道招商能力比较弱，这可能是致命的。商脉通要抓住领先机遇快速发展，必须强化其渠道能力。
在线直销方面，商脉通对“依赖型”客户是不错的补充。这些客户活跃在阿里巴巴、淘宝及其他B2B、B2C门户，应该通过这些途径去影响他们。目前我们还没有看到商脉通在这方面的表现。
       总体来说，我们感到商脉通产品特色鲜明，营销能力不足，抢占市场的速度较慢。“引擎占位”这个概念市场，品牌和渠道尚未形成，这不就是商机么？




最后编辑： 郝聪 编辑于2008/02/18 23:25